1. 주문하기 전에 샘플을 받아볼 수 있을까요?
네, 무료 샘플을 제공해 드릴 수 있지만 배송비는 고객님 부담입니다.
2. 저희 요구사항에 맞춰 제품을 맞춤 제작할 수 있나요?
네, 고객님의 요구사항에 맞춰 유리병을 제작해 드리며, 스크린 인쇄, 핫 스탬핑 라벨링 등 다양한 후가공도 가능합니다.
3. 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
재고 상품의 경우 배송에는 약 5~15일이 소요됩니다.
재고가 없을 경우, 자재 재고 상황에 따라 배송까지 약 15~30일이 소요됩니다.
4. 제품을 받은 후 파손된 제품은 어떻게 처리해야 하나요?
저희는 품질 보증에 대한 전적인 책임을 지고 있으며, 귀사의 사업을 최대한 지원하기 위해 최선을 다하겠습니다.
5. 귀사 제품은 어떤 종류의 유리 재질로 만들어졌습니까?
저희는 고객님의 요구사항에 따라 1종, 2종, 3종 유리 소재를 제공할 수 있습니다.
1종 유리 재질에 관해서는 중국산 국산 유리를 사용하고 있습니다.
(Expansion 50 유리 및 Expansion 70) 및 국제 규격 재료(Corning & Schott).
6. 유리 용기에 함유된 중금속은 어떻게 관리하시나요?
중금속 및 비소 함량은 USP 및 EP 기준치보다 상당히 낮습니다.